Störung? Der Anruf ist der Einstieg.
Ort bzw. Bezirk und Symptom nennen. Wir ordnen Notdienst oder Terminweg ein. Keine erfundenen Ankunftszeiten.
Direkt +43 664 992 027 78
Symptom wählen
- StromausfallFällt nur Ihre Wohnung aus oder auch die Nachbarn? Sicherung oder FI prüfen, ohne offene Leitungen anzufassen. Hilfe beginnt mit dem Anruf.Öffnen
- FI-SchalterDer FI schützt Menschen. Wenn er auslöst, steckt oft ein Fehler im Kreis. Wir klären am Telefon, was Sie gefahrlos prüfen können und wann ein Einsatz nötig ist.Öffnen
- KurzschlussSchwarzverfärbte Dosen, knisternde Geräusche oder sofort fallende Sicherungen sprechen für einen Fehler im Kreis. Wir priorisieren Sicherheit vor Tempo.Öffnen
- SicherungEine Sicherung schützt den Kreis. Wenn sie wiederholt fällt, steckt oft Überlast oder ein Fehler. Wir helfen bei der Einordnung am Telefon.Öffnen
- VerteilerLose Klemmen, warme Stellen und alte Automaten gehören geprüft. Akute Störungen laufen über den Notdienst, geplante Umbauten über Angebot.Öffnen
- BrandgeruchRauch, Funken oder beißender Geruch aus Dosen und Verteilern sind ein Brandrisiko. Zuerst Menschen in Sicherheit bringen und 122 rufen.Öffnen
Wann der Notdienst der richtige Weg ist
Akuter Ausfall
Licht, Steckdosen oder ganze Wohnung ohne Strom, FI fällt, Sicherung hält nicht.
Geruch oder Wärme
Auffälliger Brandgeruch an Dose oder Verteiler, ohne dass es bereits brennt.
Unklare Ursache
Sie können den Kreis nicht sicher eingrenzen und brauchen fachliche Einordnung am Telefon.
Was nicht in den Notdienst gehört
Küchenumbau, zusätzliche Steckdosen, Wallbox, Verteilererneuerung und reine Angebotsfragen laufen über Termin und Angebot. Der Notdienst bleibt für akute Störungen frei.
Sicherheit vor Tempo
Bei Feuer, Rauch oder Funken: 122. Offene Leitungen nicht anfassen. Nasse Hände vom Verteiler fernhalten.
Fragen zu diesem Thema
Garantiert ihr eine Ankunft in 30 Minuten?
Nein. Anfahrt hängt von Ort, Verkehr und Lage ab. Am Telefon nennen wir einen realistischen Rahmen, keine Fixminuten.
Was soll ich am Telefon bereithalten?
Ort bzw. Bezirk, Stockwerk, was ausgefallen ist und ob Nachbarn betroffen sind. Bei Geruch oder Hitze das sofort sagen.
Bei Feuer oder Rauch zuerst 122.